Politique de confidentialité

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Mis à jour le 28/01/2026

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

RCWEB
Entrepreneur individuel (auto-entrepreneur)
Email : contact@rcweb.fr


2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données personnelles suivantes peuvent être collectées :

  • prénom et nom

  • adresse email

  • numéro de téléphone

  • type de projet

  • description du projet ou de la demande

  • sujet

  • message

Ces données sont collectées via :

  • les formulaires du site

  • le formulaire de prise de rendez-vous / Contact

  • le popup de contact / inscription


3. Finalité de la collecte

Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

  • répondre aux demandes envoyées via le site

  • organiser et assurer les rendez-vous

  • échanger au sujet d’un projet ou d’une demande d’information

  • établir une proposition ou un devis si nécessaire

Les données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales abusives ou non sollicitées.


4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • le consentement explicite de l’utilisateur, donné lors de l’envoi d’un formulaire ou de la prise de rendez-vous

  • l’intérêt légitime de RCWEB à répondre aux demandes et assurer le suivi des échanges


5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

  • pendant la durée nécessaire au traitement de la demande ou du projet

  • puis archivées pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact


6. Partage des données

Les données collectées :

  • ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers

  • sont accessibles uniquement par RCWEB

  • peuvent être traitées via des outils techniques nécessaires à la gestion des emails et des rendez-vous


7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit de suppression

  • droit d’opposition

  • droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
📧 contact@rcweb.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL :
https://www.cnil.fr


8. Cookies

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notamment via la plateforme Systeme.io (formulaires, sécurité, automatisations).

Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable.

Aucun cookie de suivi publicitaire ou de mesure d’audience n’est utilisé.


9. Sécurité des données

RCWEB met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.


10. Modification de la politique

RCWEB se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.